STRATEGI PENINGKATAN KINERJA FUNDING DAN LENDING DALAM PENCAPAIAN TARGET KINERJA BMT AR RAHMAH JAYA MULIA CABANG METRO
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kinerja funding dan lending dalam pencapaian target kinerja di BMT Ar Rahmah Jaya Mulia Cabang Metro. Permasalahan akademik yang dibahas adalah bagaimana strategi penghimpunan dana dan penyaluran pembiayaan diterapkan serta solusi yang dilakukan untuk mengatasi kendala operasional yang dihadapi lembaga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi funding dilakukan melalui sistem jemput bola, pelayanan berbasis kekeluargaan, dan penguatan komunikasi dengan anggota, sedangkan strategi lending diterapkan melalui survei kelayakan usaha, monitoring berkala, dan pendekatan persuasif dalam menangani keterlambatan pembayaran. Solusi yang diterapkan meliputi penguatan manajemen, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, optimalisasi monitoring, serta edukasi keuangan kepada anggota. Strategi yang terintegrasi tersebut berkontribusi dalam meningkatkan stabilitas dan pencapaian target kinerja BMT secara berkelanjutan.