Peran Funding Officer Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota Melalui Fasilitas Ceria Digital
Abstract. Perusahaan keuangan mikro Baitul Mal wet Tamwil (BMT) berorientasi pada hasil. Dengan mengutamakan martabat dan rasa hormat terhadap kontribusi perempuan dan kelompok minoritas, BMT berupaya menciptakan usaha mikro. Petugas pendanaan merupakan komponen penting dalam organisasi perbankan dan bertindak sebagai pemimpin bisnis di sektor keuangan, khususnya industri perbankan. Tanggung jawab petugas pendanaan meliputi mengidentifikasi anggota yang memiliki dana lebih untuk disimpan di bank, meluncurkan, mengiklankan, dan memasarkan produk perbankan, serta mengembangkan jaringan baik di dalam maupun di luar industri perbankan. Kunjungan langsung ke lokasi digunakan untuk melakukan penelitian lapangan. Data untuk penelitian ini dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Tiga tahap analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, serta penyusunan dan verifikasi kesimpulan. Temuan menunjukkan bahwa Petugas Pendanaan memainkan peran penting dan sukses dalam meningkatkan keanggotaan melalui fasilitas Berkah Digital. BMT Assyafi'iyah Berkah Nasional (BMT Nasional) Cabang Kota Gajah berhasil meningkatkan jumlah anggotanya dan meningkatkan pemahaman masyarakat tentang lembaga keuangan Islam melalui pemanfaatan fasilitas Berkah Digital dan penerapan rencana pemasaran yang efektif. Aplikasi Berkah Digital merupakan layanan tambahan yang disediakan BMT Assyafi'iyah Berkah Nasional (BMT Nasional) bagi para anggotanya dalam upaya meningkatkan kualitas layanan.