Strategi marketing produk ta'awun pada Bank Aman Syariah
Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap produk ta’awun menjadi permasalahan utama dalam pemasaran produk berbasis syariah di Bank Aman Syariah. Hal ini berdampak pada kurang optimalnya minat dan partisipasi nasabah terhadap produk yang memiliki nilai sosial tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing produk ta’awun serta menilai kesesuaiannya dengan teori marketing mix. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan. Data diperoleh melalui wawancara dengan manajer, staf marketing, dan account officer (AO), serta didukung oleh observasi dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan konsep marketing mix yang meliputi product, price, place, dan promotion. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran telah dilaksanakan melalui pendekatan edukatif, persuasif, dan relasional dengan memanfaatkan personal selling, sistem kelompok, serta dukungan media komunikasi. Selain itu, strategi yang diterapkan telah sesuai dengan konsep marketing mix secara terpadu. Dengan demikian, strategi pemasaran yang dilakukan terbukti efektif dalam meningkatkan pemahaman, kepercayaan, dan minat nasabah. Penelitian ini merekomendasikan agar strategi pemasaran terus dikembangkan melalui penguatan edukasi dan optimalisasi media digital untuk menjangkau masyarakat yang lebih luas.